Política de Privacidade

Âmbito

A Ecoar – Climatização Industrial, Lda, com sede em Zona Industrial do Fundão, Rua A, Lote 68, 6230-483 Fundão, NIF:503459097, doravante somente Ecoar, recolhe e trata dados pessoais das entidades coletivas e singulares com que se relaciona diariamente, pretendendo assegurar com eficácia e segurança a proteção de todos os dados, conforme o Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais (RGPD), Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016.

De seguida descreve-se a Política de Privacidade em que se explica como tratamos os seus dados pessoais e como pode exercer os seus direitos sobre os mesmos.

 

Recolha de Dados

A Ecoar apenas recolhe, processa e trata dados para fins legítimos que se mostrem adequados, pertinentes e limitados ao que é necessário relativamente às finalidades a que se destina. Estes dados são recolhidos através de várias interações, tais como:

  • Ações Comerciais
  • Pedidos de informação
  • Correspondência digital ou escrita
  • Formulários de contacto

Normalmente os dados solicitados podem ser do tipo: nome, identificação fiscal, morada, correio eletrónico, contacto telefónico (para chamadas e mensagens de texto), dados bancários, coordenadas de localização, atividade comercial, e outros dados de natureza pessoal para utilização de um produto ou serviço.

A Ecoar não se responsabiliza por dados fornecidos que sejam incoerentes ou incorretos, ficando isenta de qualquer responsabilidade que daí advenha. 

 

Utilização dos Dados

Os dados pessoais em posse da Ecoar, serão utilizados para os seguintes efeitos:

  • Marketing e vendas;
  • Gestão de cliente;
  • Prestação de serviços e venda de produtos.

 

Partilha de Dados

A Ecoar poderá comunicar dados pessoais a entidades terceiras, garantindo que estas tratam os referidos dados exclusivamente para o cumprimento das finalidades indicadas, sempre no estrito cumprimento da lei.

Os dados pessoais podem ser disponibilizados a:

  • Empresas do grupo ou empresas participadas em parte pela mesma entidade;

Empresas subcontratadas para:

  • Gestão Contabilística e fiscal
  • Serviços informáticos
  • Gestão de contencioso;
  • Transportes;
  • Higiene e segurança no trabalho;
  • Formação;
  • Assistência pós-venda;
  • Empresas que realizem auditorias;
  • Entidades públicas tais como: Autoridade tributária, tribunais e forças de segurança.

Ficando estas entidades obrigadas a desenvolver as medidas necessárias ao cumprimento do regulamento.

 

Segurança de Dados Pessoais

A Ecoar utiliza tecnologias e procedimentos de segurança adequados para proteger os seus Dados Pessoais do acesso, uso ou divulgação não autorizados, através práticas de segurança e informação, garantindo a responsabilização dos acessos.

 

Direitos de Proteção de Dados

Pode a qualquer momento pedir para consultar, editar, limitar ou eliminar os seus dados pessoais tal como indicado no Regulamento. Este acesso aos dados pode ser efetuado para a morada descrita acima ou para o email geral@ecoar.pt.

Para editar, ou limitar os dados, pode ser pedido uma autorização adicional

Poderá ser-lhe solicitada nova prova de identificação, por motivos de segurança e proteção.

 

Alterações à Política de Privacidade

Esta política de privacidade será atualizada continuamente, para que a sua aplicação seja válida e concordante com a lei vigente.

A mesma pode ser atualizada sempre que necessário, sem aviso prévio. Quando houver alterações a esta política iremos alterar a versão e data.

A versão atualizada da política estará sempre disponível para consulta, em formato digital ou em papel.

 

V1.0-05.18  de 24 de Maio de 2018.